由资本注入立体停车产业引发的思考

      近年来国家不断推进新型智慧城市建设，智慧城市已上升为国家战略，智慧交通是建设智慧城市的重要结构，而智慧停车则是发展智慧交通不可或缺的部分。以此为背景，我谈谈我对这个行业的理解和观点。

一、行业需求客户人群的变化
       2017国际（上海）城市停车博览会结束后，我们发现对机械式停车设备感兴趣的客户人群发生了很大的变化，前几次展会，来咨询的多为房地产商，对机械式停车设备的需求也是迫于配建的压力，而这次投资商已成为了咨询立体车库的主力军，他们手上握有雄厚的资金，有着敏锐的市场嗅觉能力。这种客户人群的变化，预示着智能泊车行业越来越受到社会的关注，用户和资本的关注焦点也慢慢地向这个行业转移。

二、行业对人才的需求迫切
      商业模式的变化使企业对人才的类型在扩大、需求在增加。总体来说，随着行业的发展，如今的智能泊车领域重点需要两类人才：在产融结合的状态下，迫切需要懂投资、懂行业、懂运营，甚至懂技术的复合型人才加盟；从产品的生产质量角度上考量，立体停车设备的质量是根本，是品牌推广的利器，从研发、设计、到施工建造、验收使用和售后维保，需要各种专业人才。

三、投建方客户需求日益复杂化
      随着人们生活水平的提高以及人们对机械式停车设备的认知和认同，用户对设备呈现刚需状。但投建方作为第一客户，提出的需求也越来越多。有的客户要求充分考虑占车库面积20%的商业用途；有的客户提供的可供建机械设备地块的环境越来越复杂，窄、小，高度、宽度不够等这样那样的问题经常会遇到，销售经理不单是去销售一款产品，实质上是帮客户去设计一款产品，提供的是纯个性化服务。这就要求销售人员不但了解各种类型设备的特性，适合建设的地型，还要适当提出如何更好地帮助他们设计出一款充分利用商业面积的机械式停车设备。随着客户需求的细节化和复杂化，对每一个智能泊车企业都带来新的机遇和挑战，如何适应行业的发展而进行适当改变，是值得企业深思的问题。

四、应将售后服务和维保能力纳入停车运营系统
      机械式停车设备售后服务和维保能力是设备用户很在意的问题。维修保养能力主要包括专业水平、服务意识、执行能力和沟通能力，但目前从事维保行业的人员素质相对较低，服务意识较薄弱，制约着整个行业的健康快速发展。所以天马华源停车设备（北京）有限公司运行GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系，细化分工、明确职责，为资本注入后的大停车、大管理、大运营早做准备。
      如今在新的市场业态下，天马华源停车设备（北京）有限公司不再满足只做一个停车设备供应商，而是与资本方进行合作，并成功做成了北医三院立体停车设备项目。通过与资本方合作，我们研究了如何形成产业闭环，如何使土地供应方、设备建设方、设备运营方多方共赢。
     随着政策红利的进一步释放，智慧城市产业规模将会迎来快速增长。作为静态交通立体停车行业也必然会进行重新洗牌。